Salve,
assolutamente incredibile la risposta che ti è stata data.
La mancanza di disponibilità di sala operatoria può essere motivata da urgenze sopravvenute, ma deve essere risolta in tempi molto brevi.
Il rimpallare le colpe è motivo di sospetto.
Sì, a mio avviso, hai diritto alla verità, per cui prepara una richiesta ufficiale di danni e vedrai che tutto verrà a galla.
Se ti serve, a disposizione, essendo un medico legale specialista anche in chirurgia d'urgenza.
Saluti