Cosa fare per placare le crisi isteriche di una bambina di 4 anni?

Sono mamma di una bambina di 4 anni molto attiva e intelligente per la sua età, fa pure discorsi e osservazioni da grandi, è molto dolce e sensibile e per lo più ascolta quando le spiego come deve comportarsi. Io con lei sono molto affettuosa, ma anche molto rigida su alcuni aspetti dell'educazione e per ogni cosa le spiego sempre come funzionano e perché, non le dico mai bugie nè le faccio mai promesse che poi non mantengo. Fila sempre tutto liscio tranne una crisi, ogni mese, di rabbia e isterismo da parte sua, che inizia quasi sempre nel momento in cui dobbiamo tornare a casa, lei comincia col darmi degli ordini assurdi tipo "ora torniamo indietro, ma io cammino davanti" o cose del genere. Io ho provato tra i vari episodi ad assecondarla un paio di volte, ma ho ottenuto solo altri ordini e la ripetizione della crisi già il giorno successivo. Se non la assecondo e con calma o anche tirandola su di peso la riporto a casa, posso vederla gridare per altri 5 minuti, ma poi le passa tutto e si addormenta. Io capisco che è perché la giornata è finita e lei non vuole, pur essendo stanca morta (difatti dorme subito dopo la crisi), però sono veramente crisi eccessive, in cui singhiozza e grida fino a quasi farsi mancare il respiro e se le sono vicina mi si attacca ai polsi o alla faccia e collo cacciandomi dentro le unghie. Addirittura un'ora fa, durante l'ultima crisi, gridava che voleva uccidermi. La prego, se può, di farmi capire quale atteggiamento dovrei avere durante queste crisi e cosa potrei fare per non fargliele avere. Purtroppo non posso nemmeno ignorarla perché puntualmente lo fa al rientro, quindi mentre siamo in strada o al parcheggio, dove ovviamente non posso lasciarla da sola. Vorrei capire dove sbaglio per evitare che risucceda. Grazie mille in anticipo.