Tieni presente che, per quanto riguarda i bambini, la
paura della prima volta dal dentista può essere legata ad un'
ansia derivata da altre esperienze mediche, come ad esempio pronto soccorso e ospedale, o da esperienze di famigliari ed amici raccontate al bambino.
Il pedodontista, il dentista dei bambini, è esperto nel riconoscere questo tipo di ansia e solitamente, grazie alla sua esperienza, la paura iniziale viene facilmente superata. Ci vuole pazienza, ma anche e soprattutto competenza specialistica.
Il paziente deve trovare un dentista che lo sappia capire e che riesca a infondere completa fiducia. Si deve instaurare un rapporto di empatia, il paziente deve vedere il dentista come un amico: di un amico non si può avere paura.
Con i pazienti adulti, il dentista deve utilizzare alcune tecniche che la psicologia usa per curare le fobie. In pratica, si abitua il paziente a reagire e a rispondere emotivamente in modo più naturale. Nei casi più difficili, si può ricorrere a tecniche psicologiche particolari che vengono praticate anche con l'aiuto di uno psicologo.